Сайт упал после апдейта Google. Что делать?

Сначала убедитесь, что дело в апдейте

Позиции двигаются по многим причинам, и апдейт — только одна из них. До того как что-то менять, проверьте, что тайминг действительно совпадает.

Откройте Search Console и сравните падение с датами последнего core-апдейта, которые Google публикует. Раскатка занимает одну-три недели, поэтому спад обычно выглядит как наклон, а не как обрыв. Падение за одну ночь или начавшееся за недели до апдейта — это другая проблема: сбой сервера, неудачный деплой, правка robots.txt, просроченный сертификат, миграция.

• —Упали показы или только клики? Только клики — изменилась выдача, а не ваша позиция
• —Просел весь сайт или конкретная группа страниц? Группа указывает на проблему контента или интента, а не на общесайтовую
• —Совпало ли падение с тем, что вы выкатили на той же неделе?
• —Страница вообще в индексе? Выпавшая из индекса страница — это не проблема ранжирования

Core-апдейт и санкции: принципиальная разница

Эти вещи путают постоянно, и из-за путаницы чинят не то.

Ручные санкции — это решение живого человека в Google понизить или убрать сайт, и они всегда приходят сообщением в Search Console. Если сообщения там нет, ручных санкций не накладывали. Против вас ничего не делали.

Core-апдейт — это изменение того, как Google взвешивает сигналы по всему индексу. Никого не выбирают персонально. Ваши страницы пересчитали относительно всех конкурирующих, и часть конкурентов теперь оценивается лучше, чем раньше. Снаружи ощущается одинаково, но реагировать нужно совершенно по-разному.

Почему апдейты выходят постоянно

Google выкатывает core-апдейты несколько раз в год плюс непрерывные изменения, о которых никогда не объявляет. Это не редкая помеха нормальным условиям — это и есть нормальные условия канала.

Кто обещает позиции, которые никогда не двигаются, описывает несуществующий поисковик. Ранжирование — это относительное место в наборе, который пересчитывают постоянно, и конкурента, вкладывающего больше вас, достаточно, чтобы вы опустились, даже если на вашем сайте ничего не менялось.

Практический вывод: возврат позиций — не разовый ремонт. Позиции держат те сайты, за которыми стоят постоянные вложения, а не те, кто один раз всё сделал правильно.

Чего не делать в первые две недели

После падения хочется поменять всё и сразу. Именно это убивает возможность что-либо понять: когда десять вещей меняются одновременно, ни рост, ни дальнейшее падение нельзя связать ни с одной из них.

Пока раскатка ещё идёт, точно не стоит:

• —Переписывать страницы, которые работали хорошо — можно потерять и то, что ещё держалось
• —Массово отклонять ссылки по подозрению. Disavow — инструмент для ручных санкций и известных токсичных кампаний, а не для волатильности после апдейта
• —Редиректить пострадавшие URL куда-то ещё, выбрасывая их историю
• —Срочно закупать большой объём ссылок, добавляя вторую переменную поверх первой
• —Менять домен

Из чего реально состоит возврат позиций

Работа начинается со сравнения, а не с правок. Возьмите запросы, где потеряли больше всего, посмотрите, кто теперь стоит на этих местах, и поймите, что есть у них и чего нет у вас.

На практике разрыв почти всегда сводится к небольшому списку: их страница отвечает на запрос полнее, их страница закрывает интент, который ваша закрывает наполовину, на конкретно эту их страницу ведут более сильные или более релевантные ссылки, либо их страница в индексе и обновляется, а ваша устарела.

Дальше работа обычная и не эффектная. Усилить просевшие страницы, убедиться, что ведущие на них ссылки проиндексированы и действительно передают вес, закрыть разрыв с теми, кто вас заменил. Никаких трюков — именно поэтому это переживает следующий апдейт.

Сколько занимает восстановление, если честно

Позиции, потерянные на core-апдейте, часто не возвращаются до следующего core-апдейта, потому что пересматривать страницу должна та же система оценки, которая её понизила. Это могут быть месяцы, а не дни.

Улучшения, сделанные в промежутке, не пропадают — именно их прочитает следующая переоценка. Но кто называет вам точную дату возврата после core-апдейта, тот гадает, и конкретное число — повод насторожиться, а не успокоиться.

Мы не обещаем, что потерянные позиции вернутся. Обещать можно диагностику: какие страницы просели, почему и что нужно, чтобы закрыть разрыв.

Когда звать на помощь

Если падение небольшое, ограничено несколькими страницами и вы видите, что изменилось, разобраться своими силами вполне реально.

Звать специалистов стоит, когда страдает выручка, а причина неочевидна; когда одни и те же страницы сползают от апдейта к апдейту; или когда разрыв с заменившими вас сайтами — ссылочный, а не контентный. Последний сам по себе почти никогда не закрывается.